Reclamo N° 56498
Marco
27 Luglio 2017
Recentemente ho acquistato il pacchetto NowTv Summer Edition della wind che permette di accedere per 2 mesi ai ticket Now Tv al costo di Euro 14,99. Segue elenco dei dispositivi utilizzabili. Il problema è che invece non viene ricordato che ci vuole una scheda Sim adeguata per l'uso della promozione che io non ho. Ho contattato l'azienda che ovviamente mi chiede di cambiare la SIM al costo di 15 euro. Di fatto la promozione la pagherei il doppio. A parte che trovo scandaloso che una Sim costi al cliente 15 euro non è giustificato da nessun costo di mercato è la Sim non è una componente accessoria del servizio di telefonia. Credete sia una pratica lecita?
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