Salvatore
24 Aprile 2017
Ricarico la mia scheda cellulare giorno 20/04/2017 per la normale fruizione del mio abbonamento, giorno 24/04 non riesco piu ad utilizzare la mia promozione, chiamo il servizio clienti e mi rispondono dicendo che ho mandato un messaggio nel Regno Unito giorno 21/04 e che quindi per utilizzare la promozione devo ricaricare. Ho più volte spiegato che io non ho in alcun modo inviato alcun sms in UK, non ho parenti, ne amici e non ho nessun riscontro sul cellulare. E mi hanno praticamente costretto a dover ricaricare perche nel loro database risulta un sms. È veramente ingiusto, con questo giochino ti obbligato a ricaricare nuovamente quando non hai in realtà speso nulla.
