Gianmarco
29 Gennaio 2021
salve, dal 20 di gennaio la linea telefonica e connessione internet è saltata. Chiamato più e più volte il servizio clienti wind il quale non ha saputo fornirci nessun tipo di aiuto. Sono stato contattato da open fiber( che a quanto pare è la società che tiene in mano la fibra e decide se e quando intervenire per riparare i guasti) il giorno 21 gennaio, con il preciso accordo telefonico che mi avrebbero contattato durante l'intervento, ma non si è fatto vivo nessuno,e a oggi stiamo ancora nella situazione del 20 gennaio. Con l'aggravante che senza connessione non posso usufruire dei servizi SKY E DAZN, che nel frattempo pago e soprattutto con l'isolamento telefonico con a casa due persone anziane che necessitano di assistenza.
