Marco
12 Aprile 2017
Salve, Ho effettuato migrazione di linea fissa fibra da Infostrada a Vodafone. Data migrazione effettiva: 23/12/2016, data chiusura commerciale Infostrada: 16/02/2017. Oltre a penali per recesso anticipato, Infostrada mi addebita anche il modem sebbene lo abbia restituito (su loro istruzioni). È noreale che la chiusura commerciale avvenga 2 mesi dopo la migrazione? Come fare per richiedere la restituzione? Vi ringrazio se vorrete aiutarmi a risolvere il problema. Buona serata.
