Reclamo N° 61850

Patrizio
08 Settembre 2017
Salve ho effettuato una migrazione da wind infostrada a tiscali. Due settimane fa o poco piu mi è stata disattivata la linea per mancato pagamento di due bollette non arrivate al mio indirizzo di cui mi sono immediatamento preso carico di saldare.Entro 48 ore mi era stato confermato che mi avrebbero riattivato la linea ma cosi non è stato perche a loro risulta la migrazione ad un altro operatore ma nonostate questo dovrò ,secondo i loro operatori,pagare sino a quando il nuovo operatore subentrerà. Tra l'altro l'assistenza infostrada non permetto di entrare in contatto con operatori del giusto reparto di competenza, e per farlo bisogna eseguire delle operazioni come chiamaRe da un altro numero fisso infostrada perche dal proprio si verrà sempre messi in contatto con la classica assistenza con persone non competenti.
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