Sabrina
27 Agosto 2020
Salve, ho segnalato più volte alla WIND di non ricevere fatture via e-mail, a gennaio scorso mi sono accorta di un aumento in fattura, tramite rid bancario, non ho potuto recedere dal contratto in quanto loro stostengono che l'aumento era segnalato in fattura e a loro risultano inviate.
Nel contratto è previsto il pagamento del modem per 48 rate, dopo di che ci sarebbe stato una riduzione dell'abbonamento di € 2,00,
Leggendo la delibera 348 vorrei sapere se è possibile per me non pagare più il modem, il contratto è stato fatto a settembre 2018.
Grazie
