Reclamo N° 66025

Jessy mark
05 Ottobre 2017
Salve, ho un problema con la mia linea All Inclusive Unlimited Fibra 100 FTTC dal giorno dell'attivazione (15/09/17). La connessione non funziona, ho segnalato più volte e mi hanno aperto molte pratiche e dopo quasi 2 settimane mi hanno mandato il tecnico a casa (28/09/17). Dopo l'intervento la connessione funzionava ma era lenta e a ogni 5/10 min la linea cadeva, il telefono non funziona neanche. Il problema fino ad oggi è rimasto tale, ho segnalato molte volte tramite il 155 ma la soluzione non si è ancora trovata. Vorrei trovare una soluzione al più presto possibile perché non è giusto pagare un servizio che non si riesce usufruire.
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