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Andrea
21 Novembre 2017
salve il 21/08/2017 ho attivato una linea Fibra, la sudetta società di telefonia mi a fornito un modem Fibra gratuito ma con un vincolo contrattuale di 24 mesi.
Siccome mi sto trasferendo non posso tenere attivo questo contratto e per la cessazione mi hanno chiesto la cifra di 184,00 che e cosi ripartita 120,00 euro di modem e 64,00 euro di chiusura della linea, io ho richiesto di effettuare il trasloco della linea a un nuovo indirizzo ma mi hanno spiegato che l' offerta fibra non può essere traslocata e quindi dovrei pagare in un unica soluzione il modem e attivare un nuovo contratto in Adsl perchè la zona non è sotto la copertura della fibra quindi pagare 17,00 Euro più 2,00 Euro per 48 mesi di costo del nuovo modem.
io mi domando ma se gia ho un modem a loro detta funzionante anche per una linea Adsl perché ne devo pagare uno nuovo?
Vorrei denunciare questa società di telefonia.
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