Carmine
08 Ottobre 2017
Salve, in pratica a seguito di un trasloco di linea verso concluso verso inizio settembre non ho mai usufruito del servizio telefonico e dell' ADSL correttamente. Ho segnalato diverse volte il problema che veniva risolto solo temporaneamente, cioè si ripresenta a il giorno dopo alla risoluzione. L'ultima volta che ho chiamato, chiedendo che fosse risolto definitivamente il problema, mi hanno inviato il codice di segnalazione, come al solito, ma non si sono più fatti sentire. Così irritato sono passato ad un altro operatore fastweb. Ancora mi deve arrivare la bolletta con il conto dell' abbonamento( non usufruito) e del trasloco e avrei deciso di non pagarlo, insieme ai costi di disdetta. Come dovrei comportarmi? Grazie
