Reclamo N° 52563

Augusto
30 Giugno 2017
Salve, la mattina del giorno 26.06.17 mi veniva improvvisamente, senza nessun preavviso, interrotto il servizio adsl, dopo aver contattato il servizio clienti Wind al 155 più volte nei giorni seguenti, compreso questa mattina, giorno 30.06.17, venivo nuovamente informato che la pratica, o l'intervento, doveva essere effettuata da Telecom, perché a detta dell'operatore Wind il problema riguardava loro. Non avendo la possibilità di ottenere tramite la wind, dei contatti con la Telecom, mi trovo in una situazione di 'stallo', quindi la domanda è: 'Come posso risolvere questo problema?' Da parte della Wind, a detta degli operatori contattati, sono stati fatti dei solleciti, ma fino ad ora non ho avuto chiamate o risposte da nessuno! Grazie per ciò che fate.
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