Reclamo N° 54887
Sonia stefania
17 Luglio 2017
Salve, mi rivolgo a voi perche da un mese ho problemi con la linea telefonica wind, e da circa una settimana ancora piu,non riesco ad utilizzare ne servizio ricezione che servizio chiamate internet, praticamente pago un servizio che non mi sta venendo erogato , non solo ho subito un aumento della promozione di 1.50 dove la mia promozione doveva essere per sempre 6 euro. Ho contattato l agenzia dove il call center mi ha pure chiuso la telefonata e successivamente aperto una segnalazione, io sto perdendo anche lavoro essendo che non posso ricevere messaggi ne chiamate ne utilizzare internet, quanto meno vorrei essere rimborsata o avere una scheda nuova funzionante!
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18