Reclamo N° 346623
Angela
13 Gennaio 2025
Salve, nella casa dove vivo e ho il domicilio c'era una wifi wind che ha smesso di funzionare a dicembre 2023. Wind non riparava il guasto e io avevo bisogno della rete a casa per lavoro. Ho attivato una wifi vodafone associando il vecchio numero wind al nuovo contratto vodafone.
Mi sono arrivare bollette wind da dicembre 2023 in poi nonostante il numero di telefono ormai sia vodafone e abbia una nuova wifi. Non avendo nemmeno più numero cliente il servizio wind3 clienti non mi trova al telefono ma vuole che io paghi le bollette.
Come posso reclamare e non pagare le bollette?
Grazie
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