Reclamo N° 209917
Stefano
18 Settembre 2020
Salve, scrivo il mio problema.
Nel mese di luglio sono stato contattato da Windtre per un’offerta relativa alla rete fissa e ADSL, ho stipulato il contratto e ad oggi, non ancora ricevo il modem. Tim, mio gestore precedente, da subito mi ha tolto il segnale ADSL. Dopo aver contattato sia Windtre che Tim, ognuno ha scaricato la colpa sull altro facendomi restare ancora senza internet.
Vorrei chiedere s’è possibile richiedere un risarcimento danni e rifiutarmi di pagare la bolletta relativa a questo periodo. In più se ci sono gli estremi per rescindere il contratto per giusta causa.
Grazie
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