Fabrizio
02 Ottobre 2017
Salve, vorrei sapere se è possibile far qualcosa per due casi. Il primo è per avermi aumentato l'offerta della mia All Inclusive della Wind di 1,50Euro senza che io abbia voluto questa modifica. Ho contattato la Wind e mi hanno detto che mi hanno aumentato l'offerta perchè mi hanno aggiunto 1 gb di internet alla promozione, ma io avendo già 11 gb non avevo ASSOLUTAMENTE bisogno di 1 gb in più.
Secondo caso invece, volevo sapere se è possibile far qualcosa per il rinnovo delle offerte mensili ('mensile'='mese') che sono da 28 giorni al posto di essere 30 giorni.
Grazie dell'attenzione e cordiali saluti
