Reclamo N° 216756

Francesco
23 Novembre 2020
Situazione a di poco inverosimile quella relativa alla prima attivazione adsl con WINDTRE. In data 17/10/2017 è stata fatta l’installazione nel mio appartamento della linea in fibra, il 19/10/2019 ho fatto la prima segnalazione del mancato funzionamento della linea. A tutt’oggi nonostante le innumerevoli chiamate al 159 e le diverse pec inviate all’indirizzo [email protected] la linea non ha mai funzionato. Di concreto vi è stato da parte di WINDTRE, solo l’invio della prima fattura da pagare per un importo di € 29,05 per un servizio mai avuto. Ho più volte fatto presente i disagi e le difficoltà a lavorare in smart working senza linea telefonica, ma non è servito a niente. Marchese Francesco
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