Reclamo N° 66726

Pasquale maurizio
10 Ottobre 2017
Sono abbonato a WIND TRE per linea telefonica più internet fibra. E' dal 30 Settembre 2017 che sono privo di linea sia telefonica che internet in quanto a detta del call center è un problema che riguarda i modem alcatel/nokia. Vorrei cambiare gestore senza che mi vengano addebitati costi e/o penali di migrazione e che mi venga sospeso anche il pòagamento nelle fatture del canone per il modem. Cosa e come posso agire ? Grazie.
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