Reclamo N° 59811

Federico
24 Agosto 2017
Sono cliente Wind da qualche mese, ho attivato una scheda dati (30g 20 euro ) contemporaneamente ho attivato il blocco dei servizi a pagamento e disattivazione dei messaggi ! Costantemente ogni mese in visione della ricarica ci sono costi aggiuntivi e servizi arrivati nn da me ! Ho fatto varie richieste al servizio Veon ma ultimamente sopratutto oggi sono stato poco considerato! Ho lamentato anche un problema di linea la settimana scorsa ! Stamane ho effettuato una ricarica da 10 euro e 5 sono spariti nel nulla senza apparire nella pagina dei costi ! Mi ritroverò questo mese a dover pagare ulteriori 5 euro e a fine serata sono passato in un centro Wind in via sonnino a Cagliari e l'operatore non aveva proprio voglia di sentire la situazione anzi mi ha detto di fare come preferivo o cambiare operatore ! Penso che sarà l'ultima mia ricarica fuori dalla classica ricaricabile ! Arrivederci
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