Reclamo N° 216136

Albina
18 Novembre 2020
Sono cliente wind fibra, dopo i lavorini cablaggio openfiber nel mio condominio, la wind mi ha contattata per portare la fibra in casa, ed io ho accettato. Purtroppo dall'intervento del tecnico del 30 ottobre non ho più la linea telefonica ne internet per un guasto, a loro detta, tecnico sulla linea. Ho telefonato molte volte al servizio clienti chiedendo assistenza e ogni volta mi è stato detto che ciavrebbe contattato un tecnico, che NON ci ha mai chiamato. Sia io che il mio compagno in smart working, ne abbiamo bisogno per lavorare e alimento siamo in gravi difficoltà. grazie mille.
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