Reclamo N° 64610
Margarit
26 Settembre 2017
Sono cliente Wind: ho linea fissa e mobile, con pagamenti addebitati sul conto corrente.
Ho richiesto un telefono incomodato d'uso (di fascia alta), e mi hanno costretto di pagarlo con una carta di credito che io non posseggo. Secondo me è una politica discriminatoria per coloro che non posseggono una carta di credito. E' ridicolo pensare che, mentre pago i servizi di linea fissa e mobile io debba acquistare una carta di credito solo per pagare lo smartphone che desidero, quando potrei tranquillamente coprire i costi con lo stesso addebito a cui la eventuale carta sarà collegata.
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