Stefano
10 Ottobre 2017
Sono un cliente infostrada, con abbonamento al inclusive unlimited dal 26/03/2016 con pagamento mensile, da agosto 2016 i pagamenti sono passati da mensili a 28 giorni. Adesso mi sono accorto che la tariffa dell' abbonamento e passato da euro 16,31 a 29,43 mentre non cambiava il costo dei cell. 40 euro il primo e 12 il secondo. Alla mia richiesta di cessare il rapporto mi e stato detto che devo inviare raccomandata e pagare una penale di euro 65, e tutto corretto da parte vostro o no? grazie Mercadante.