Fabrizio
04 Aprile 2025
Sono un cliente wind tre business
a seguito di una modifica unilaterale da parte di wind tre sull'aumento della tariffa di 2€ al mese avevo tempo 60 giorni per chiudere il contratto senza penali.
il problema è che secondo l'operatore la comunicazione era scritta sulla sulla "fattura di cortesia" che non ho mai ricevuto in quanto io ricevo solo la fatturazione elettronica (ma non viene allegata quella di cortesia) e senza aver ricevuto comunicazioni ufficiali (peco raccomandata) ho appreso l'aumento dall'ultima fattura e decorsi 60 giorni non è piu tempo per recedere.
