
Reclamo N° 351061

Giordano
26 Marzo 2025
Sono un lavoratore autonomo, e lavoro totalmente da remoto. Da 15 giorni sono senza connessione per un guasto all'antenna windtre. Nonostante abbia contattato molte volte il servizio clienti, ancora non ho ricevuto risposte precise riguardo le tempistiche di risoluzione (sostituzione antenna). Mi stanno causando seri problemi lavorativi e mi stanno danneggiando. Ho inviato anche una pec, la loro risposta, al solito è stata inadeguata e generica "La sua pratica è in gestione"
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Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18