Reclamo N° 211702
Benedetta
06 Ottobre 2020
Sono vostra associta da anni. Il 31/7/20 ho cambiato gestore Telefonia Fissa da Wind a TIM e mi hanno attivato in nuovo modem. Ho telefonato a Wind per sapere se dovevo restituire il Modem Wind= hanno detto di no.
Ora mi hanno inviato la bolletta con delle penali da pagare.
Vorrei la vostra consulenza.
voce=-Rata finale modem fattura n.9195196031 (questa inviata di € 118,04)€50+
voce=Costo per attività di cessazione servizio € 65
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18