Fabrizio
01 Agosto 2023
Sulla mia utenza telefonica con Giga illimitati arriva un sms da parte del mio gestore WindTre il quale mi vuole dare “ulteriori” 30 Giga a pagamento….se non rispondo con un codice che mi indicano, la loro offerta (non richiesta è perfettamente inutile) si intende accettata e quindi mi addebitano il costo di questa loro offerta. Io non ho risposto in quanto ho ritenuto questa “offerta” del tutto arbitraria e priva di qualunque opportunità per me, loro di contro mi hanno addebitato il costo della stessa. La mia tariffa è passata da 11,99 a 14 euro…trovo questo comportamento alquanto lesivo dei miei diritti, offerta non richiesta e vantaggio nullo. Chiedo il vostro aiuto, grazie
