Adele
02 Maggio 2023
Buongiorno Ho effettuato un acquisto su yoox il 17 aprire, mi hanno addebitato il costo ma l'ordine non è mai stato elaborato.
Contatto il servizio clienti mi dicono di aspettare che prima o poi arriverà.... però i miei soldi li hanno già presi.
Ho chiesto di cancellare l'ordine dato che non solo non è stato spedito ma neanche preparato , rispondono che non è possibile soddisfare la mia richiesta.
Vorrei riavere i miei soldi dato che si tratta di oltre 800 €.
