Maria grazia
21 Ottobre 2024
Buongiorno
Ho fatto un acquisto importante ( circa 1500€) ed ho reso per misura sbagliata 3 articoli.
Due pantaloni erano uguali , cambiava solo il colore.
Avendo provato il primo , il secondo neanche l’ho indossato
Ho sistemato tutto con cura ed ho rispettato i passaggi dovuti
Sono cliente yoox da 10 anni.. già un anno fa avevo avuto un problema analogo ma si trattava di cifre più basse
Insomma uno dei 2 pantaloni da 300€ non mi è stato rimborsato.
Sembra che l articolo non ci fosse nel pacco.
Questo per me è inconcepibile ma io come faccio a dimostrarlo?
Allora basta dire che che un articolo non ci sia ed una persona perde 300€???
Datemi un aiuto se possibile.
Grazie.
