Reclamo N° 341142

Artana
14 Ottobre 2024
10401190024124 Nr ordine Tracking IT2674355399 articolo spedito da amazon Shipping risulta Consegnato invece non ho ricevuto !!! Ho dal 04/10 che li chiamo e li scrivo ho mandato anche le documenti richiesto compilato il modulo e loro non mi hanno risolto il caso dicendomi Abbiamo esaminato la sua richiesta e proceduto con tutti i controlli necessari. Sfortunatamente, non possiamo offrirle un rimborso in questo momento poiché il corriere ha confermato che il pacco è stato consegnato con successo !!!!! Chi e questo corriere ? A chi ha lasciato il pacco a nome di chi e stato consegnato e la firma ? !!! Io ripeto che non ho ricevuto il pacco ! Sono totalmete delusa ! E sono cliente da 3 anni ormai pero a questo caso non so a chi rivolgermi mi hanno rubato i soldi !!!
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