
Reclamo N° 352349

Daniela
23 Aprile 2025
Buongiorno,
ho appena contattato il servizio clienti di zalando tramite chat, ho ricevuto un pacco ordinato in data 09/03/25 il 22/04/25, l’ordine mi era giá stato rimborsato correttamente 20 giorni prima. Ho contattato il servizio clienti per sapere come restituire il pacco visto che avevo ricomprato l’articolo in negozio, ma il servizio clienti mi chiede di pagarlo tramite bonifico bancario