Reclamo N° 337494

Luca
20 Agosto 2024
Buongiorno, Il 13 Luglio ho ricevuto un pacco Zalando tramite corriere Amazon del valore di circa 500€. Ho respinto il pacco poiché era aperto e schiacciato. Dopo mille segnalazioni zalando mi nega il rimborso dicendo che il pacco è stato consegnato mentre il tracking dice respinto così come ho delle mail in cui Amazon mi conferma che è stato respinto. Riferisco il tutto a Zalando ma sostiene di non poterci fare nulla.
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