Reclamo N° 337494
Luca
20 Agosto 2024
Buongiorno,
Il 13 Luglio ho ricevuto un pacco Zalando tramite corriere Amazon del valore di circa 500€.
Ho respinto il pacco poiché era aperto e schiacciato.
Dopo mille segnalazioni zalando mi nega il rimborso dicendo che il pacco è stato consegnato mentre il tracking dice respinto così come ho delle mail in cui Amazon mi conferma che è stato respinto. Riferisco il tutto a Zalando ma sostiene di non poterci fare nulla.