Gaetano
31 Luglio 2019
Faccio un ordine su zalando... 3 paia di scarpe...arriva il corriere e lascia il pacco a mia zia(in quanto io non ero presente)...il pacco arrivato manomesso, risultava essere aperto e richiuso col nastro del corriere... cmq faccio il reso perche 1 paio di scarpe sono arrivate grandi, gli altri 2 sono arrivati di altra marca e modello(da quello che io avevo ordinato)...sul reso metto la dicitura “articolo errato”...accettano solo un paio di scarpe(quelle col num grande), gli altri 2 paia mi mandano l email che non sono sue...e che me li tornano indietro e vogliono pagate i 2 paia di scarpe...io mi rifiuto dicendogli che quella roba non l ho ordinata.... magari i loro magazzinieri o i corrieri hanno fatto uno scambio....ora mi arrivano delle mail con sollecito di pagamento ... ma io non intendo pagare per una cosa non mia... cosa dovrei fare??? Ho gia detto a loro che mi sarei messo un avvocato...
grazie per l attenzione
