Tatiana
10 Settembre 2023
Ho acquistato su zalando una borsa della moschino da 149 euro.
Ricevo il pacco dopo pochi giorni con una borsa totalmente diversa da quella d me acquistata. La ricevo il venerdì. Il lunedì subito rispedisco il pacco indietro.
Dopo qualche giorno ricevo una mail dove mi viene detto che la borsa non mi può essere rimborsata xke usata (!!!!) al che mi minacciano dicendomi che o accetto di riprendere la borsa o perdo i soldi. Gli dico allora di riavere la borsa indietro….. com’è finita? Sono 2 mesi che aspetto L articolo che non è mai arrivato!!!!!!! Ho scritto milioni di mail è sempre ricevuto risposte standard indietro. Una vergogna.
