
Reclamo N° 352146

Francesco
16 Aprile 2025
Ho effettuato un ordine su zalando di 5 articoli con metodo di pagamento prova prima e paga dopo. Quando ho aperto il pacco che mi è arrivato l’ordine era incompleto mancavano 2 articoli. Ho chiamato l’assistenza e mi hanno detto di compilare un modulo con gli articoli mancanti e inviarlo. Ora mi dicono che gli articoli sono stati spediti tutti e vogliono farmi pagare l’intera cifra ma io ho ricevuto solo 3 su 5 articoli.