Tiziana
25 Dicembre 2023
Ho fatto un reso per un ordine di 41,58 € totali.avevo acquistato l’articolo con 40 € di credito zalando e 1,58 € con carta di credito. Alla ricezione del mio reso mi sono stati accreditati 1,58 € su carta di credito. i 40 € che aspettavo su saldo buono regalo in realtà sono arrivati per meno della metà qualche giorno dopo la ricezione del mio reso mi hanno accreditato 19,21 € ad oggi 25 dicembre aspetto ancora 20,79 centesimi da oltre 20 giorni.non riesco ad avere indicazioni perché ogni volta il Servizio Clienti mi dice che in realtà io sono stata rimborsata ma sul mio conto zalando continuo a vedere solo 19,21 centesimi .
