Ilenia
14 Settembre 2024
Ho ordinato delle scarpe il 26/8. Pacco mai arrivato!!! Il corriere UPS mi ha solo presa per i fondelli, dicendo che ha provato ad effettuare la consegna ma non c’era nessuno a casa ( assolutamente non vero), per poi segnalare che l’indirizzo era sbagliato. Ho segnalato questo problema mille volte a zalando, ogni volta che ho chiamato le operatrici mi hanno detto una cosa differente. Conclusione di questa storia mi hanno prelevato pure i soldi che spero mi restituiranno a breve altrimenti cercherò di capire come agire con questa azienda terribile.
