Reclamo N° 342954

Laura
13 Novembre 2024
Ho ordinato e pagato con carta di credito on line un acquisto. Per due volte il corriere di Amazon è arrivato in portineria per la consegna chiedendo un codice di 6 cifre che non mi è mai stato spedito. Ma la cosa più grave è che sul mio account appare un indirizzo e mail sconosciuto. Che riceve le mie informazioni e forse anche i miei dati della carta di credito. Ho chiamato più volte l’assistenza clienti che non ha nemmeno capito il problema. È evidente che non riceverò mai il mio pacco ma adesso ho anche paura per una possibile clonazione della mia carta. Quindi se la banca avrà rilevato richieste di accesso sul mio conto andrò a fare denuncia
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