Reclamo N° 310664
Giacomo
18 Ottobre 2023
Ho ordinato una paio di Ciabatte Birckenstock come regalo di complenno sul portale zalando.
Prima volta indossate (dentro casa) è saltato il bottone della cucitura poichè fallato.
Sul loro sito non è disponibile lo stesso modello e taglia, quindi dopo la mia segnalazione mi propongono solo di restituire il prodotto.
A mio avviso dovrebbero proporre una soluzione, il reso e il rimborso non lo è!