Reclamo N° 320185

Donato
08 Febbraio 2024
Salve, io ho effettuato un reso e consegnato il pacco personalmente in ufficio postale. Dopo svariati giorni ricevo un email che dice che il pacco è arrivato vuoto nei loro magazzini e che non posso essere rimborsato. Ho provato tantissime volte a contattarli telefonicamente o via chat per avere più dettagli,ma sono sempre stato liquidato con frasi di circostanza e nulla più.In questo caso cosa posso fare? Forse recarmi dalla polizia postale è l'unica soluzione...
Condividi su:

Hai un problema con Zalando da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Zalando

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239