Reclamo N° 206090
Anna
10 Agosto 2020
Sono in attesa da due mesi dei rimborsi relativi a tre articoli che ho acquistato sul sito Zalando.it e poi ho reso. I due pacchi risultano correttamente consegnati al loro magazzino, come attesta la lettera di vettura SDA.
Zalando sul proprio sito si impegna ad elaborare i rimborsi relativi ai resi entro 10 giorni, ma da ormai due mesi mi invitano solo ad aspettare.
Come devo fare per poter riavere i miei soldi?