Hai un problema da risolvere? Scegli come contattarci!

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Hera

dubbi sulla compilazione

1
2
3

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239
hera png

Hera

Mancato controllo tecnico, sospensione servizio senza il giusto preavviso, scarsa trasparenza contrattuale: se hai riscontrato questo o altro tipo di problemi con Hera, puoi contattarci compilando il form e facendoci conoscere la tua situazione. I nostri esperti sono sempre pronti ad aiutarti.
Nota: i campi contrassegnati sono obbligatori. (Assistenza offerta anche grazie al contributo del 5X1000).
86%CASI RISOLTI TRA QUELLI LAVORATI DAI NOSTRI ESPERTI
hera png
Unione Nazionale Consumatori ha risolto 1990 reclami su 2314

Hai un problema da risolvere? Scegli come contattarci!

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Hera

dubbi sulla compilazione

1
2
3

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239
Mancato controllo tecnico, sospensione servizio senza il giusto preavviso, scarsa trasparenza contrattuale: se hai riscontrato questo o altro tipo di problemi con Hera, puoi contattarci compilando il form e facendoci conoscere la tua situazione. I nostri esperti sono sempre pronti ad aiutarti.
Nota: i campi contrassegnati sono obbligatori. (Assistenza offerta anche grazie al contributo del 5X1000).

Bacheca Reclami

25 Marzo 2025
Teresa
Ho ricevuto una bolletta di 460€ per il gas per un calcolo di metri cubi 360 stimato in quanto i metri cubi effetti... Leggi tutto
25 Marzo 2025
Teresa
27 Febbraio 2025
Stefano
Buongiorno, cerco di spiegarmi in breve. Sto ricevendo fatture dall'Hera per utenza di un appartamento lasciato nel ... Leggi tutto
27 Febbraio 2025
Stefano
26 Febbraio 2025
Manuela
salve, mi e' appena arrivata una bolletta da HERA per la fornitura dell'acqua , dove compaiono delle voci : RICALCOLO... Leggi tutto
26 Febbraio 2025
Manuela
13 Febbraio 2025
Gianni
Buongiorno a Novembre 2024 mi arriva una bolletta luce+gas di 844 euro da pagare per un consumo stimato di oltre 350... Leggi tutto
13 Febbraio 2025
Gianni
04 Febbraio 2025
Dina
Ho problemi con Hera con il ritiro dei rifiuti. In particolar modo con la raccolta dei pannoloni, per cui dopo le mi... Leggi tutto
04 Febbraio 2025
Dina
24 Novembre 2024
Gabriela
Salve, da qualche giorno l’app Hera non funziona, non si apre nemmeno. ... Leggi tutto
24 Novembre 2024
Gabriela
23 Novembre 2024
Khalid
Non riesco attivare un contratto di luce e gas in affitto ACER per problemi di bassi punti ... Leggi tutto
23 Novembre 2024
Khalid
21 Novembre 2024
Andrea
Stamattina operatori per riparazione guasti incaricati da hera hanno cominciato a scavare in viale g. Marconi a loian... Leggi tutto
21 Novembre 2024
Andrea
21 Novembre 2024
Giulia
Giovedì 10/10/24 alle 12 mi sono trovata il contatore del gas chiuso, chiamo per chiarimenti e mi dicono che l hanno... Leggi tutto
21 Novembre 2024
Giulia
21 Novembre 2024
Emanuel
Chiamato il 21/11/24 alle ore 9 del mattino al numero verde 800999500 selettore 2 (per gestione contratti), rispondev... Leggi tutto
21 Novembre 2024
Emanuel

Statistiche di Hera

Numero di Reclami ricevuti

334 2018
229 2019
273 2020
347 2021
537 2022
232 2023
159 2024
16 2025

Chi siamo

Unione Nazionale Consumatori (UNC) è la prima associazione di consumatori in Italia che ha come scopo quello di aiutare, tutelare e rappresentare i consumatori.

SCOPRI DI PIÙ